ct01 – Chơi game có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe người chơi
ct01 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ có ý nghĩa khi người chơi duy trì được sự kiểm soát, cân bằng và niềm vui. Trang này cung cấp thông tin và công cụ giúp bạn trải nghiệm nền tảng một cách lành mạnh, có ý thức và an toàn.
Nếu bạn hoặc người thân đang cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy xem hướng dẫn tại phần cuối trang này.
Cam kết của ct01 với người chơi
ct01 xây dựng nền tảng giải trí với quan điểm rõ ràng: trò chơi trực tuyến là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi đặt sức khỏe và trải nghiệm lành mạnh của người chơi lên trên mọi mục tiêu kinh doanh khác.
Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát và thông tin minh bạch để mỗi người chơi có thể tự quyết định giới hạn phù hợp với bản thân. Tất cả tính năng kiểm soát đều hoạt động ngay lập tức khi được kích hoạt và không yêu cầu thủ tục phức tạp.
ct01 tuân thủ nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tối thiểu. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên và chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính để đảm bảo điều này. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.
Nhận biết các dấu hiệu cần chú ý
Chơi game có vấn đề thường bắt đầu từ những thay đổi nhỏ trong hành vi mà người chơi khó tự nhận ra. Dưới đây là một số dấu hiệu cần lưu ý:
Đặt cược nhiều hơn mức đã dự định, cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua, vay mượn để tiếp tục chơi hoặc bỏ qua các chi tiêu thiết yếu.
Dành nhiều thời gian hơn dự tính cho việc chơi, bỏ lỡ các hoạt động quan trọng hoặc không thể dừng lại khi muốn.
Cảm thấy lo lắng, bồn chồn khi không chơi được, dùng trò chơi để thoát khỏi căng thẳng hoặc che giấu việc chơi với người thân.
Bỏ bê gia đình, bạn bè và công việc vì trò chơi, hoặc có xung đột với người thân liên quan đến thói quen chơi game.
Nếu bạn nhận ra bản thân có một hoặc nhiều dấu hiệu trên, đây là thời điểm phù hợp để sử dụng các công cụ tự kiểm soát hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ.
Công cụ tự kiểm soát trên nền tảng
Giới hạn nạp tiền
Người chơi có thể đặt giới hạn số tiền nạp tối đa trong ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Giới hạn này có hiệu lực ngay khi được thiết lập. Để tăng giới hạn cần thời gian chờ theo quy định, nhưng việc giảm giới hạn có thể thực hiện ngay lập tức.
Tạm nghỉ (Cooling-off)
Tính năng cooling-off cho phép người chơi tạm ngừng truy cập tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị tạm khóa và không thể đăng nhập hay nạp tiền. Đây là lựa chọn phù hợp khi bạn cảm thấy cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi.
Tự loại trừ (Self-exclusion)
Với tính năng tự loại trừ, người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong một khoảng thời gian dài (từ 6 tháng đến vĩnh viễn). Sau khi kích hoạt, ct01 sẽ không chấp nhận đăng ký tài khoản mới từ cùng một người dùng trong thời hạn đã chọn. Đây là biện pháp bảo vệ mạnh nhất dành cho những ai cần dừng hẳn.
Giới hạn thời gian và ngân sách
Người chơi có thể thiết lập nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định và đặt mức ngân sách tối đa cho mỗi phiên. Nền tảng sẽ hiển thị thông báo khi bạn đạt giới hạn đã đặt, giúp bạn có quyết định có ý thức hơn về việc tiếp tục hay dừng lại.
Để kích hoạt bất kỳ tính năng nào trên đây, hãy đăng nhập vào tài khoản và truy cập phần Cài đặt an toàn, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected].
Bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi
ct01 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Quá trình xác minh danh tính bắt buộc với CCCD/CMND là hàng rào bảo vệ đầu tiên, và nền tảng liên tục giám sát để phát hiện các dấu hiệu sử dụng không đúng đối tượng.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại rằng trẻ em trong gia đình có thể truy cập các dịch vụ trực tuyến không phù hợp, chúng tôi khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị, thiết lập mật khẩu thiết bị và thường xuyên nói chuyện cởi mở với trẻ về sử dụng internet có trách nhiệm.
Bất kỳ ai phát hiện hoặc nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản trên ct01 đều có thể báo cáo qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi cam kết xử lý nghiêm túc và nhanh chóng mọi trường hợp được báo cáo.
Quy định độ tuổi
- Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi
- Xác minh CCCD/CMND bắt buộc
- Giám sát liên tục hoạt động tài khoản
- Đóng tài khoản ngay khi phát hiện vi phạm
Giữ cân bằng và tìm hỗ trợ khi cần
Trò chơi trực tuyến lành mạnh là khi nó chiếm một phần nhỏ, có kiểm soát trong cuộc sống của bạn – bên cạnh công việc, gia đình, bạn bè và các hoạt động ngoài trời. Nếu bạn nhận thấy trò chơi đang dần chiếm quá nhiều thời gian hoặc suy nghĩ của mình, đây là dấu hiệu để điều chỉnh.
Một số mẹo thực tế giúp duy trì sự cân bằng: đặt giờ chơi cố định và tuân thủ nghiêm túc, không bao giờ chơi khi đang căng thẳng hoặc buồn bã, không cố gỡ tiền thua, và luôn nhìn nhận trò chơi là chi phí giải trí giống như xem phim hay đi ăn ngoài.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ chuyên nghiệp về vấn đề cờ bạc, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ từ chuyên gia tâm lý hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại địa phương. Liên hệ với bác sĩ gia đình hoặc cơ sở y tế gần nhất để được tư vấn và chuyển tiếp đến đúng dịch vụ hỗ trợ.
ct01 không coi việc yêu cầu hỗ trợ là điều đáng xấu hổ – đây là bước dũng cảm và cần thiết. Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn sử dụng các tính năng kiểm soát tài khoản hoặc hỗ trợ đóng tài khoản theo yêu cầu: [email protected].
Mẹo chơi game lành mạnh
- Đặt ngân sách cụ thể và không vượt quá
- Giới hạn thời gian mỗi phiên chơi
- Không chơi khi mệt mỏi hay căng thẳng
- Chấp nhận thua lỗ như chi phí giải trí
- Dừng lại khi đạt mục tiêu thắng đã đặt
- Nghỉ định kỳ, không chơi liên tục nhiều giờ